Como podemos ajudar?
How can we help?
Use os canais abaixo para tirar dúvidas, relatar problemas, enviar sugestões ou pedir ajuda com o Datas que Marcam no Android e no iPhone.
Use the channels below to ask questions, report problems, send suggestions, or get help with Dates That Matter on Android and iPhone.
O widget não mostra a data certa
The widget is not showing the right date
Abra o app e confirme que a data está salva. No iPhone, mantenha o widget pressionado, toque em “Editar Widget” e escolha a data desejada. Cada widget pode exibir uma data diferente.
Open the app and confirm the date is saved. On iPhone, touch and hold the widget, choose “Edit Widget”, then select the desired date. Each widget can show a different date.
Troquei de aparelho ou reinstalei o app
I changed devices or reinstalled the app
As datas são armazenadas localmente no aparelho. A disponibilidade de restauração depende do backup do Android ou iOS e das configurações do seu dispositivo.
Dates are stored locally on the device. Restore availability depends on Android or iOS backup and your device settings.
Publicidade e privacidade
Advertising and privacy
O app pode exibir banners por meio do Google AdMob. As datas, nomes e descrições que você cria não são enviados ao nosso servidor nem usados como conteúdo dos anúncios.
The app may display banners through Google AdMob. The dates, names, and descriptions you create are not sent to our server or used as advertising content.
Antes de entrar em contato
Before contacting support
Se possível, informe o modelo do aparelho, a versão do Android ou iOS, a versão do app e uma descrição do que aconteceu. Uma captura de tela também pode ajudar.
If possible, include your device model, Android or iOS version, app version, and a description of what happened. A screenshot can also help.