Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como informações podem ser armazenadas, utilizadas e processadas durante o uso do aplicativo TraceCerto.
1. Responsável e escopo
O TraceCerto é disponibilizado no modelo freemium, com funcionalidades gratuitas, publicidade e recursos Premium opcionais.
Esta política se aplica às versões do aplicativo disponibilizadas para Android e iOS e descreve as práticas relacionadas às funcionalidades controladas pelo TraceCerto.
Serviços externos integrados ao aplicativo possuem suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis pelo tratamento que realizam em suas plataformas.
2. Informações armazenadas no dispositivo
O aplicativo pode armazenar localmente informações necessárias para seu funcionamento, como:
- preferências de idioma e aparência;
- configurações do aplicativo;
- favoritos e preferências de navegação;
- estados de recursos temporariamente liberados;
- dados necessários para manter determinadas funções locais.
Esses dados locais normalmente permanecem no dispositivo até que sejam removidos pelo usuário, que os dados do aplicativo sejam apagados nas configurações do sistema ou que o aplicativo seja desinstalado.
3. Informações processadas automaticamente
Ao utilizar o aplicativo, serviços integrados podem processar automaticamente informações técnicas e de uso, incluindo, conforme a plataforma, configuração e consentimento:
- endereço IP e localização aproximada derivada do IP;
- modelo, fabricante e identificadores do dispositivo;
- versão do sistema operacional e do aplicativo;
- idioma e configurações gerais do dispositivo;
- eventos de abertura, navegação e interação com recursos;
- interações com anúncios, como visualizações e cliques;
- informações de desempenho, diagnóstico e prevenção a fraudes;
- identificadores de publicidade, quando permitidos pelo sistema e pelas escolhas do usuário;
- informações relacionadas a compras, assinaturas e status Premium.
O tipo exato de informação processada depende do sistema operacional, da versão dos serviços utilizados, das opções de privacidade selecionadas e da região do usuário.
4. Finalidades do tratamento
As informações podem ser utilizadas para:
- fornecer e manter as funcionalidades do aplicativo;
- salvar preferências e configurações;
- medir uso, estabilidade e desempenho;
- identificar falhas e melhorar o serviço;
- exibir, limitar e medir anúncios;
- personalizar anúncios quando autorizado;
- prevenir fraude, abuso e atividades inválidas;
- processar e validar compras e assinaturas;
- restaurar e sincronizar o acesso Premium;
- cumprir obrigações legais e regras das lojas.
5. Serviços de terceiros
O TraceCerto utiliza ou pode utilizar os seguintes serviços:
- Google Play Services e Política de Privacidade do Google
- Google AdMob e Google Mobile Ads
- Firebase Analytics
- Meta Audience Network
- Unity Ads
- Liftoff Monetize
- RevenueCat
- Apple e App Store
A lista pode ser alterada quando serviços forem adicionados, substituídos ou removidos do aplicativo.
6. Publicidade e escolhas de privacidade
A versão gratuita do TraceCerto pode exibir anúncios fornecidos pelo Google AdMob e por parceiros de mediação.
Conforme a região e a legislação aplicável, o aplicativo pode apresentar um formulário para coleta ou gerenciamento de consentimento antes de solicitar anúncios.
Mesmo quando anúncios personalizados não são autorizados, alguns dados técnicos ainda podem ser processados para fornecer anúncios contextuais ou limitados, controlar frequência, medir desempenho, prevenir fraude e manter a segurança.
No iOS, o sistema pode solicitar autorização para rastreamento entre aplicativos e sites de outras empresas. O usuário pode permitir ou negar essa autorização nas configurações do dispositivo.
O usuário também pode acessar, quando disponível no aplicativo, a opção de privacidade ou consentimento para revisar suas escolhas.
7. Compras, assinaturas e RevenueCat
O TraceCerto pode oferecer compras e assinaturas Premium por meio da Google Play e da App Store.
O pagamento é processado pela loja vinculada ao dispositivo. O TraceCerto não recebe os dados completos do cartão ou da forma de pagamento utilizada.
O RevenueCat pode processar identificadores do aplicativo, informações de transação, produto adquirido, status da assinatura, datas de compra, renovação e expiração para validar e restaurar o acesso Premium.
8. Cookies, identificadores e armazenamento local
O aplicativo não depende de cookies tradicionais de navegador para suas funcionalidades principais.
Entretanto, SDKs e serviços integrados podem utilizar identificadores, tokens, armazenamento local ou tecnologias semelhantes para publicidade, análise, segurança, consentimento e funcionamento de seus serviços.
9. Compartilhamento e processamento internacional
Informações podem ser transmitidas aos provedores descritos nesta política quando isso for necessário para publicidade, análise, compras, assinaturas, segurança e funcionamento do aplicativo.
Como alguns provedores operam internacionalmente, as informações podem ser processadas ou armazenadas em países diferentes daquele em que o usuário se encontra, de acordo com as políticas e medidas de proteção adotadas por cada fornecedor.
10. Retenção e exclusão
Dados armazenados diretamente no dispositivo podem ser removidos apagando os dados do aplicativo ou desinstalando-o.
Informações processadas por serviços externos são mantidas de acordo com os períodos, finalidades e obrigações descritos nas políticas de cada fornecedor.
Solicitações relacionadas a dados controlados pelo TraceCerto podem ser enviadas para o endereço de contato apresentado ao final desta política.
11. Direitos e opções do usuário
Conforme a legislação aplicável, o usuário poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, correção, exclusão, limitação, oposição ou revogação de consentimento.
Também é possível controlar determinadas formas de tratamento:
- revendo as opções de privacidade apresentadas pelo aplicativo;
- alterando a autorização de rastreamento no iOS;
- alterando as opções de anúncios e identificadores nas configurações do dispositivo;
- apagando os dados locais do aplicativo;
- desinstalando o aplicativo;
- entrando em contato diretamente com os provedores responsáveis por seus próprios serviços.
12. Segurança
São adotadas medidas razoáveis para proteger as informações relacionadas ao aplicativo. Entretanto, nenhum método de transmissão, processamento ou armazenamento eletrônico é completamente seguro.
O usuário também é responsável por manter o dispositivo, a conta da loja e os meios de acesso protegidos.
13. Privacidade de crianças
O TraceCerto não é direcionado intencionalmente a crianças menores de 13 anos e não solicita conscientemente que crianças forneçam informações pessoais diretamente ao responsável pelo aplicativo.
Caso seja identificada uma situação de coleta inadequada, o responsável poderá entrar em contato para que as medidas cabíveis sejam avaliadas.
14. Links e conteúdos externos
O aplicativo e esta página podem conter links para sites de terceiros. O TraceCerto não controla e não se responsabiliza pelo conteúdo, segurança ou práticas de privacidade desses serviços.
Recomenda-se consultar a política de privacidade de cada site ou serviço acessado.
15. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, nos serviços integrados, nos modelos de negócio ou na legislação aplicável.
A versão mais recente será disponibilizada nesta mesma página.
Última atualização:
16. Contato
Em caso de dúvida, solicitação ou sugestão relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: tracecerto@gmail.com